为进一步提升社区基层治理能力，提高服务居民水平，兰州市城关区白银路街道西北新村坚持“党工委引领、社会化共建、社区化共治、邻里式共享”，通过找准“落脚点”、理清“连接线”、拓宽“服务面”，形成聚合力，谋发展，共治理，同享有的基层治理共同体。

　　找准“落脚点”

　　解决群众“急事”

　　西北新村社区社工委以群众的急难愁盼为落脚点，着力为百姓办实事、办好事，兰东小区是社区楼院内楼栋最多、单元最多、人数最多的小区，由于属于老旧楼院，多年来，管道内污水流通不畅，年久老化，下水经常堵塞，居民投诉问题历时已久。并且管道连接出口经过甘肃省歌剧院的小剧场，虽然小区物业和歌剧院每年都要花大量资金清掏改善，但一直没能从根本上解决问题。作为社区“社工委”成员单位，甘肃省歌剧院积极对接社区联系小区物业，希望能从根本上解决下水道污染问题。经过多次协调，甘肃省歌剧院承担了所有工程改造费用及施工，在4月兰东小区下水改造项目正式开工，此项工程将把原来途经甘肃省歌剧院小剧场楼下的兰东小区污水管道进行封堵，从兰东小巷新铺设一路管道引入白银路市政污水管网，如此一来，原来流通不畅，密封不严造成的空气污染问题将得到彻底解决，小区居民的生活质量也将随之得到有效改善。目前工程已进入收尾阶段，此项目也得到了居民的大力支持与称赞。

　　理清“连接线”

　　办好群众“实事”

　　为了更好的链接资源，盘活社区各方资源，西北新村社工委积极走访辖区各单位、楼院、居民，了解单位情况及资源分布，建立资源清单。辖区文化单位较多，文化资源丰富，西北民族大学的专业老师队伍、学生志愿力量以及甘肃省歌剧院、兰州市人防办公室的多方专业力量，都是社区共治的最大资源。“社工委”通过选拔优势人员，吸纳共建单位、驻区单位、物业公司、下沉干部、居民骨干、退役军人等，参与社区疫情防控、志愿服务、协商议事、矛盾纠纷调解等，把相关资源转换为多元化的优势力量，为社区治理打下最坚实可靠的“地基”。

　　拓宽“服务面”

　　办好群众“小事”

　　做好辖区特殊儿童关爱服务。社区与“社工委”成员单位甘肃省歌剧院共同开展“心手相牵 温暖同行”爱心活动，为辖区的残障儿童多次送去慰问及祝福，截止目前已慰问4次，收益人群15人；并与社区“社工委”成员单位十九中教育集团西北新村小学的学生组建了一支陪伴共成长的红领巾志愿队伍，与辖区特殊儿童开展手牵手共成长关爱特殊儿童服务，让他们能和正常的孩子们一起同呼吸、共成长，开展此类陪伴活动共2次。

　　开设“艺趣课堂”服务多方人群。为满足各类人群的需求，针对辖区妇女与“社工委”成员单位民盟城关区基层委员会开设“悦己课堂”2次，学习手工串珠工艺品、手工团扇、刺绣等，丰富妇女们的日常生活，让她们能在一起抽空学习、聊天；针对儿童与“于立刚教育”开设“童趣课堂”6次，教孩子们一些粘土小制作、主题绘画、声乐舞蹈等。并针对不同人群需求，配备“社工委”服务力量，开设心理沙龙、中医理疗、普法宣传等各类“供需课堂”8次。

　　引进专业项目助力社区治理。在街道举办的创新治理大赛中，引进专业服务团队，推动社区治理新方向，如：“社工委”成员单位西北民族大学的“科普少年服务项目”，助力西北新村小学双减服务，每周2节作为课后延时课程，丰富学校延时课程的内容，并以用眼、用心、用手的方式，让孩子们感知自然、贴近自然，体会生命的意义；西北民族大学的“服务青春、助力未来”服务项目，给中考和高考的孩子免费提供学涯规划和志愿填报的意见建议。

　　在基层治理中，社区“社工委”将深入探索，立足工作实际，更大化的凝聚力量，拓展服务，引导居民更多的参与社区建设，为社区共建共治共享提供平台。（白银路街道）