开栏的话 

　　有这样一群人，他们始终扎根社区基层，甘付出、勤奉献，坚持全心全意为人民服务，化解矛盾纠纷，营造邻里守望和谐氛围，他们以实际行动贯彻落实习总书记提出的“基层党组织是贯彻落实党中央决策部署的最后一公里，不能出现断头路”的指示，他们被群众亲切地称呼为“小巷总理”。

　　服务群众是城市基层党建工作的出发点和落脚点，做好城市基层党建服务工作，就是解决好群众的衣食住行、柴米油盐。近日，兰州市城关区融媒体中心推出党建系列专题节目——小巷总理说，邀请174位90后社区书记走进直播间，以口述实录的方式讲述他们与社区的故事。

　　随着居民群众多元化需求的不断提高，如何满足党员群众、楼宇白领及特殊群体的服务需求，成为她的首要思考问题。

　　难点在哪里？ 

　　１、谁来服务？目前，社区班子4人，加上14名工作人员，服务13828人的畅家巷社区，人手远远不够。

　　２、服务谁？党员群众、楼宇白领、青少年、老年人、残疾人这些群体更需要社区工作者的用心、用情的关爱与服务。

　　３、谁来保障？“社工委”平台的运用，让辖区各类党组织、单位凝聚在了一起，畅通渠道、畅联资源、畅享成果。

　　畅家巷社区辖区面积0.25平方公里，总人口13828人，流动人口2000余人，党员464人，社区志愿服务队13支，文明单位16个。

　　实战攻略

　　通过多年的社区基层工作经历，徐慧带领社区工作者优化基层治理方法，创新了很多基层治理实战攻略。

　　1.“畅学共议”发挥“社工委”成员单位资源，构建基层治理共享圈。成立社工委，目前，常设委员６人、轮值委员９人、临时委员18人组成了社工委成员库，同时，建立了资源清单２７条、需要清单13条、项目清单12条。联合国家税务总局甘肃省税务局开展“垃圾分类进机关”志愿服务活动，与甘肃省委政法委、兰州市委组织部的志愿者们，开展“小手拉大手”主题活动等。

　　2.“畅谈客厅”发挥畅大妈志愿服务队，让群众自己的语言化解自己的矛盾。对接甘肃中石油昆仑燃气公司静宁路服务站，将物业、燃气、群众整合在一个微信群，高效解决群众诉求。与酒泉路街道卫生服务中心对接，将残疾人等特殊群体名录进行整合，医疗志愿者为特殊群体上门服务。每年组织志愿者慰问留守儿童，为老年人进行反电诈、合理消费观等志愿服务。

　　3.“畅行公益”发挥文明单位力量，开展各类新时代文明实践活动。每年组织志愿者慰问留守儿童，定期看望蒋家湾小学的孩子们，为她们捐赠书籍及学习用品，与兰州银行城关支行、北京惠蜂田蜜佳人兰州分公司白领志愿者，为老年人进行反电诈、合理消费观等志愿服务，为辖区困难户送来的生活慰问品。

　　4.“畅翔少年”发挥青少年志愿者力量，与兰州一中开展“畅主播带您学党史　”志愿服务系列抖音。与畅家巷教育集团开展“社会主义核心价值观”宣讲志愿服务活动。与辖区小小志愿者们开展“跳蚤市场”公益义卖行动。辖区有名小小志愿者叫赵俊衫，被市文明办评选为“兰州市新时代好少年”，他坚持了一年的“排长打卡”共享单车摆放公益行动。

　　通过这四个服务载体，使社区服务紧紧围绕“党工委引领、社会化共建、社区化共治、邻里式共享”的目标进行。随之，项目也有效促进了社区基层治理的精准性，实现了群众需求在哪里，社区服务就跟进到哪里！

　　当前，全市上下正处于疫情防控“外防输入”的关键期，徐慧的身影又出现在了一条条背街小巷、一个个小区楼院、一家家经营场所当中，“一扫三查进楼院……一扫四查进场所……”徐慧走到哪里就宣传到哪里。在畅家巷社区，驻守干部、退役军人、社工委成员单位和社区工作者站在一起，为辖区居民筑起了一道坚强的防疫钢铁长城。

　　“小巷总理说” 

　　“畅享社区”服务品牌有着大量基层治理工作时间为支撑，“软实力”做得好，也可以成为服务居民生活的“硬品牌”。基层工作磨练人，也锻炼人，更提高人。要更好地把自己的使命放在服务群众当中，深入群众当中，体会冷暖安危、酸甜苦辣，为群众诚心诚意办实事、尽心竭力解难事、坚持不懈做好事，带头担当作为，带头承担责任，以青春之我，构建“畅享社区”治理共同体！

　　——徐慧（酒泉路街道畅家巷社区书记）

（观金城）

　　2015年，城关区畅家巷社区成立了“畅享社区”党建服务品牌，６年来，历任社区工作者接续前进，不断夯实“畅工作法”，随之，各类基层治理当中的问题也接踵而至。

　　5月5日，酒泉路街道畅家巷社区党委书记徐慧作为第一位小巷总理通过“小巷总理说”栏目，分享了她在社区工作过程中的心路历程——