今年以来，兰州市精致办始终坚持“精致”理念、问题导向，认真落实聚焦聚众聚力、抓细抓小抓实要求，结合主题教育和“三抓三促”行动安排，扎实开展市容环境、生活垃圾治理、市政设施、园林绿化、市场环境、交通秩序等6类、40个方面易发性突出细小问题整治工作，着力治理城市“顽疾”、扮靓城市“容颜”，推动“精致兰州”建设深入开展，促进城市品质蝶变跃升。

多措并举，全面查找问题 

　　充分调动辖区主观能动性，通过自查自纠、徒步检查等，揭短亮丑、主动查找存在的细小问题；协调市直相关部门发挥行业主管作用，帮助辖区查找本行业本系统细小问题；完善微信“随手拍”“城市啄木鸟”等制度，引导市民群众积极反映身边的城市管理问题；市精致办及时转办省市交办问题，组织督查人员查找城市细小问题，通过“自己找”“互相帮”“群众提”“上级点”等办法，努力构建全方位、多层次、全覆盖的问题查找机制。截至今年6月底，共检查发现问题59062个。

注重实效，着力整改问题 

　　以属地管理为主，协调、督促辖区政府精心部署、优化措施，对发现的问题，集中力量予以整改；紧盯问题容易反弹、监管难度较大的区域，增加巡回检查频次，做到立行立改、随查随改；落实“门前三包”“城乡环卫一体化”等措施，强化市容秩序、环境卫生整治，把问题解决在萌芽状态；培养社会公众爱护环境的习惯，发动市民群众自行消除楼前屋后、建筑物立面存在的“脏乱差”等问题，从源头减少细小问题的发生。截至6月底，共整改问题58501个，整改率为99.05%。

突出重点，核查解决问题 

　　根据查摆问题情况，梳理反映相对集中的问题，作为整治重点专门督导检查，督促相关单位健全长效机制，最大限度根治类似问题。加强集中核查，每月初集中利用3天时间，对辖区上月查摆问题整改情况，按照20%比例进行核查，确保问题整改到位。紧盯省市交办或需要多个部门协同解决的重点问题，采取联合整治、联动管理等办法，确保交办工作按时、高效办结。通过整合管理资源、凝聚治理力量，绘就细小问题治理“最大同心圆”，切实将“精致”理念贯穿城市规划建设管理工作各方面全过程，促使城市人居环境和城市形象持续改善。（兰州市城市管理委员会）