建兰路街道建兰路社区党委以服务社区、惠泽居民为出发点和落脚点，深化拓展“民情流水线”工程， 用“五微”服务齐心解决好群众家门口的急难愁盼问题，不断提升居民幸福指数。

微身份贴民心

　　社区发动辖区在职党员的模范带头作用，形成以党建为引领、多方力量为主体共同参与、共同治理格局，不断提升社区治理的深度和广度。通过开展每月走访“结对关爱”、定期义诊服务、心理咨询等活动，免费为居民提供高效便捷优质服务，进一步推进便民服务便利化。

微行动感民心

　　采取线上征集、线下走访、座谈交流等方式，常态化征集群众关心议题，广泛听取群众反映，收集问题和意见建议，建立资源、问题、项目“三张清单”，通过“大党委”平台项目化认领，逐个推动解决，实现服务全覆盖。同时，发动辖区在职党员、退休党员、青年志愿者组建“星火服务小分队”，开展环境整治、安全生产、文化宣传等志愿服务活动30余次，受益群众300余人，为群众解难事办实事。

微心愿暖民心

　　充分调动和整合辖区各类资源，盘活辖区内场地设施、便民利民、公益服务等资源，征集基层建设、社区治理、教育医疗等需求内容，对接辖区单位提供教育培训、志愿服务、关爱帮扶等服务项目。通过“大党委”，将以前的单打独斗变成现在的聚力共建，实现资源共享的同时充分发挥了辖区资源的使用价值。社区针对辖区年龄较大的老人进行上门人脸认证行动、开展“智慧助老”、“智享夕阳”活动，为老年人提供智能化、便捷化、高质量的服务，让老年人的生活更加幸福、丰富。

微平台连民心

　　运用微信群、微信公众号、QQ等载体，采取“1+N”的管理模式，即一个网格、N类力量，从提升群众“满意度”、构建社区“和谐度”、创建辖区“美观度”、提高服务“便民度”、强化资源“整合度”五个新维度发挥更大作用，大力开展“开学第一课 无毒保平安”校园宣传活动，全力守护禁毒第一道防线，筑牢青少年识毒、防毒、拒毒防火墙，加深同学们对毒品的认识，在校园内营造浓厚的禁毒宣传氛围，掀起社区“识毒、防毒、拒毒、禁毒”新高潮。

微治理安民心

　　社区党委下设5个网格党支部，5名专职网格员，网格员对网格内的所有事项进行全方位的监管和服务，形成“事事有人管，人人享服务”的治理格局。同时，社区将重要信息及时在网格内发布、民情民意及时在网格内收集、矛盾纠纷及时在网格内化解，将基础服务向“邻里式”服务的转变，通过开展普法宣传、入户走访、志愿服务，进一步增强辖区居民的法治理念和法律意识，为维护未成年人合法权益、预防未成年人犯罪提供有力的社会保障，确保治理效能提升，群众安心。（幸福七里河）