兰州市安宁区银滩路街道农大社区坚持发展新时代“枫桥经验”，依托“一中心三平台多阵地”体系，充分发挥科教文化区的优势，汇聚高校青年力量参与基层协商解纷，引领高校青年在参与基层矛盾排查化解中实现锤炼成长与社会服务的有机统一，构建社区、网格、楼院、高校多阵地共防共治的多元解纷模式，打造了“五彩青春”地校共治机制，为基层社会治理注入强劲的生机活力。

“红色先锋”打牢协商解纷“主阵地”

　　安宁区银滩路街道农大社区通过“红色先锋”强化党建引领作用，构建组织联建体系，把协商解纷关系融合起来。具体过程为：一是推进组织深度融合，为共建、共治、共享提供互商桥梁，激活基层治理的“神经元”。二是建立健全工作机制，建立基层协商与矛盾纠纷化解工作机制，通过多元解纷模式，解决了居民的诉求。畅通诉求反映渠道。同时线上以小兰帮办、平安甘肃和三维数字平台为信息支撑，线下以“小兰网格阵地”为聚合载体，实行统一研判和调度处置。今年以来，农大社区共办理各类群众诉求449件，有效增强矛盾解纷资源“点线面”的深入融合，使“路人”变“家人”，共绘惠民和谐圈。

“黄色民生”构筑互助服务“桥头堡”

　　该社区通过“黄色民生”拓展志愿服务项目，凝聚服务联动合力，组建互助志愿队，把基层协商解纷资源整合起来。围绕养老、助残等民生问题，通过网格员入户走访、召开“小兰协商会”等听取群众诉求，有力推进独居老人、困难群众帮扶等工作，第一时间化解了居民的困难和问题。同时以在校大学生党员为骨干，组建家电维修、法律援助、爱心家教等34支大学生志愿服务团队，定期到社区开展公益服务。社区还成功解决了316起各类矛盾纠纷，有效将矛盾纠纷化解在萌芽状态。

“蓝色平安”激活源头防范“前哨岗”

　　社区通过“蓝色平安”发挥网格联治共管，倡导“青春向网格报到”，组建安全维稳志愿队，把基层协商解纷力量凝聚起来。该社区将387名大学生志愿者吸纳到网格辅助员队伍中，及时准确掌握居民的基本信息和利益诉求。还在家属院设立了3个“青年文明志愿岗”，大学生和社区工作人员一起为居民提供基础便民服务。助力问题解决，社区组织大学生就网格巡查中发现的突出问题，共同商议解决方案，增强区域化联通互动社会治理水平。

“绿色生态”巩固民事民议“压舱石”

　　安宁区银滩路街道农大社区是老旧家属院，因环境卫生类问题引起的矛盾纠纷约占总数的47%，是辖区居民矛盾的焦点。社区通过倡导“绿色生态”打造安居乐业环境，组建环境整治志愿队，让基层矛盾解纷环境美好起来。同时组建环境整治志愿队，参与到辖区环境卫生维护和保洁等工作中，大力弘扬节约资源、美化环境的道德风尚，实现大家的事一起商量、一起解决。

“紫色文化”吹响青春联动“冲锋号”

　　通过“紫色文化”，激活文体活动创新，形成社校活动联办常态。社区通过走访群众了解到未就业群体技能培训的需求后，联系高校管理学院，邀请高校师生定期开展技能培训、农业技术培训等各类惠民利民活动。此外，社区与高校老龄委沟通，实现了共享活动阵地，并邀请高校教师、大学生社团联合组建文艺体团队，实现了社区工作机制由封闭运行向共建共享的转变，解决了辖区居民的文化需求。（兰州日报、兰州市委政法委宣教科）