中共兰州市委宣传部
兰州市文明办 主办

网站首页>群众性精神文明创建>安宁区

安宁区丨聚焦群众需求 提升城市基层治理效能

发表时间:2023-09-21 来源:兰州文明网

  近年来,作为兰州市安宁区做好基层治理工作的一个缩影,银滩路街道聚焦群众需求,创新服务模式,用心用情走出了一条党建引领城市基层治理新路子。

坚持党建引领 做强“大党建”

  银滩路街道在辖区内设立了39个党员先锋岗,辖区居民遇到困难,由党员干部先行解决,在群众中树立起“平常时候看得出来、关键时刻站得出来、危急关头豁得出来”的党员先锋模范形象。本着方便群众原则,银滩路街道调整优化了4个社区服务范围,建设两个党群服务中心,为党建引领基层治理增添了新鲜血液。同时,针对楼宇、商圈、市场等新就业群体流动性大的特点,在党群服务中心设立了“新业态劳动者驿站”,链接各类新经济组织及各类资源,为快递小哥、外卖配送员、网约车驾驶员、货车司机及环卫工等提供休息、热饭、手机充电、如厕等服务。

强化网格治理 做实“大治理”

  银滩路街道深入践行“浦江经验”和“枫桥经验”,扎实推行“大数据+网格化+群众路线”社会治理新模式,结合辖区面积、楼宇分布、前期工作开展等情况,划分基础网格49个并配备专职网格员,坚持一网统管,建立了涵盖社区民意收集、安全隐患排查、矛盾纠纷化解等内容的网格服务管理事项清单,网格员在走访中梳理居民诉求,把各种问题化解在萌芽状态,实现网格服务管理“零距离”。今年以来,银滩路街道发现路灯不亮、停车困难、市政设施破损等问题70余件,每一个问题都由网格员蹲点跟踪、盯住不放,不改完不罢休,用实际行动解决了群众身边苦恼事。

紧扣服务群众 做优“大服务”

  “书记,能不能解决一下小区不牵狗绳遛狗的问题啊,小区孩子多,万一被咬咋办?”“能不能再举办一些电信诈骗的宣传啊,最近看新闻被骗的人还挺多的。”在银滩路社区党群服务中心,银滩路街道组织社区班子成员、社区党委书记等与群众零距离交流,为他们解难题、办实事。

  街道为解决人民群众的“急难愁盼”,通过“老书记工作室”“居民会客厅”“小板凳议事”“民情面对面”等方式,变被动为主动,变上访为下访,成立由党工委班子成员、科室负责人、社区党组织书记、小区网格员、“大工委”“大党委”成员单位组成的“民情联络员”队伍,直插小区、深入网格,坚持“问题及时答、小事当天办、大事协同解”的原则,及时解答群众疑问、办理群众难事。在银滩路城中村二期改造工作中,针对历史遗留办证“登记难”这一问题,银滩路街道挨家挨户不厌其烦做工作,最终帮助群众办理安置房不动产登记证1729件,年内建成安置房2007套17万平方米,可安置群众4300余人。(观澜新闻客户端)

责任编辑:王新冰